Mitglieder freischalten
Wenn sich eine Person mit dem Chorschlüssel deiner Organisation registriert, wird sie zunächst noch nicht vollständig freigeschaltet.
Ein Administrator muss den neuen Zugang über die Mitgliederliste bestätigen. Erst danach kann das Mitglied die für seine Rolle vorgesehenen Inhalte der Organisation verwenden.
Kurz erklärt
Sobald mindestens ein Mitglied auf seine Freischaltung wartet, zeigt Syncanto oben auf der Seite einen Hinweis an.
Dieser Hinweis informiert dich über die ausstehende Freischaltung und führt zur Mitgliederliste.
Die eigentliche Freigabe erfolgt anschließend direkt beim jeweiligen Mitglied in der Mitgliederliste.
Voraussetzungen
Um Mitglieder freischalten zu können, benötigst du:
- Zugriff auf die betreffende Organisation,
- die erforderlichen Verwaltungsrechte,
- mindestens ein Mitglied, dessen Freischaltung noch aussteht.
Wenn kein Mitglied auf eine Freigabe wartet, wird der entsprechende Hinweis nicht angezeigt.
So geht es
- Öffne Syncanto und wähle die richtige Organisation aus.
- Klicke auf den Hinweis zu den ausstehenden Mitgliederfreigaben.
- Du gelangst zur Mitgliederliste.
- Suche das Mitglied, das freigeschaltet werden soll.
- Klicke beim Mitglied auf das Freigabe-Icon oder auf „Freigeben“.
- Wiederhole den Vorgang für weitere wartende Mitglieder.
Die Freischaltung erfolgt immer einzeln pro Mitglied.
Freischaltung direkt über die Mitgliederliste
Du kannst die Mitgliederliste auch ohne den Hinweis öffnen.
- Öffne die Mitgliederverwaltung.
- Rufe die Mitgliederliste auf.
- Suche nach einem noch nicht freigeschalteten Mitglied.
- Klicke auf das Freigabe-Icon beim Mitglied oder auf „Freigeben“.
Der Hinweis oben auf der Seite ist damit nur ein direkter Einstieg zur Mitgliederliste.
Was passiert nach der Freischaltung?
Nach der Freigabe kann das Mitglied auf die Inhalte zugreifen, die seiner Rolle und seinen Rechten entsprechen.
Dazu können zum Beispiel gehören:
- Proben,
- Konzerte,
- Songs,
- Dateien,
- Umfragen,
- News,
- weitere organisatorische Inhalte.
Die Freischaltung allein vergibt keine zusätzlichen Verwaltungsrechte.
Vor der Freischaltung prüfen
Prüfe vor der Freigabe, ob du die Person eindeutig zuordnen kannst.
Achte insbesondere auf:
- den Namen,
- die verwendete E-Mail-Adresse,
- die Zugehörigkeit zur Organisation,
- mögliche doppelte oder versehentliche Registrierungen.
Hinweis: Gib nur Personen frei, die tatsächlich zu deiner Organisation gehören sollen.
Unterschied zwischen Freischaltung und Rechten
Die Freischaltung bestätigt, dass eine Person Mitglied der Organisation werden darf.
Rollen und Rechte bestimmen anschließend, welche Funktionen diese Person sehen oder verwenden kann.
Ein freigeschaltetes Mitglied erhält daher nicht automatisch das Recht:
- Mitglieder zu verwalten,
- Songs zu bearbeiten,
- Proben anzulegen,
- Konzerte zu planen,
- Einstellungen zu ändern.
Diese Rechte müssen bei Bedarf separat vergeben werden.
Hinweis wird weiterhin angezeigt
Wenn der Hinweis trotz einer Freischaltung weiterhin sichtbar ist, prüfe:
- Gibt es noch weitere wartende Mitglieder?
- Wurde die Seite bereits neu geladen?
- Ist die richtige Organisation ausgewählt?
- Wurde die Freigabe tatsächlich gespeichert?
Der Hinweis bleibt sichtbar, solange mindestens ein Mitglied noch auf die Freischaltung wartet.
Mitglied versehentlich freigegeben
Wenn du eine Person versehentlich freigegeben hast, prüfe das Mitglied in der Mitgliederverwaltung.
Je nach verfügbaren Funktionen kannst du dort:
- die Zuordnung prüfen,
- Rechte anpassen,
- den Zugang deaktivieren,
- das Mitglied aus der Organisation entfernen.
Falls die notwendige Funktion nicht verfügbar ist, wende dich an den Syncanto-Support.
Häufige Fragen
Wo sehe ich, dass ein Mitglied freigeschaltet werden muss?
Oben auf der Seite erscheint ein Hinweis, sobald mindestens eine Freischaltung aussteht.
Der Hinweis führt dich zur Mitgliederliste.
Kann ich ein Mitglied direkt im Hinweis freischalten?
Nein.
Der Hinweis führt ausschließlich zur Mitgliederliste. Die Freischaltung erfolgt dort direkt beim jeweiligen Mitglied.
Muss ich jedes Mitglied einzeln freigeben?
Ja.
Die Freigabe erfolgt pro Mitglied. Dadurch kannst du jede Registrierung einzeln prüfen.
Wie gebe ich ein Mitglied in der Mitgliederliste frei?
Klicke beim betreffenden Mitglied auf das Freigabe-Icon oder auf „Freigeben“.
Warum sehe ich keinen Hinweis?
Mögliche Ursachen sind:
- Es wartet aktuell niemand auf eine Freischaltung.
- Du befindest dich in der falschen Organisation.
- Dir fehlen die notwendigen Rechte.
- Die Registrierung wurde noch nicht vollständig abgeschlossen.
Ist ein Mitglied nach der Freigabe automatisch Administrator?
Nein.
Die Freischaltung bestätigt nur den Zugang zur Organisation. Verwaltungsrechte müssen separat vergeben werden.
Kann ein Mitglied vor der Freischaltung bereits Inhalte sehen?
Der Zugriff ist bis zur Freischaltung eingeschränkt. Der vollständige Beitritt ist erst nach der Bestätigung durch einen Administrator abgeschlossen.