Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
Syncanto informiert dich über wichtige Änderungen innerhalb deiner Organisation. Welche Push-Benachrichtigungen du erhalten möchtest, stellst du in deinem Profil ein.
Push-Benachrichtigungen einstellen
Öffne Profil → Benachrichtigungen. Dort findest du die verfügbaren Ereignisse und kannst Push für jedes Ereignis einzeln aktivieren oder deaktivieren.
Zu den aktuell konfigurierbaren Ereignissen gehören unter anderem Änderungen an Proben und Konzerten, zugewiesene Aufgaben, Erwähnungen in Kommentaren, neue Umfragen, Forum-Inhalte, Dateien und Termine.
Besonders zeitkritische Änderungen wie ein geänderter Proben- oder Konzertbeginn, ein neuer Ort oder eine Erwähnung in einem Kommentar sind standardmäßig für Push vorgesehen. Andere Ereignisse sind standardmäßig zurückhaltender eingestellt und können bei Bedarf aktiviert werden.
In-App-Benachrichtigungen
Die Push-Einstellung steuert nur den Push-Kanal. Benachrichtigungen innerhalb von Syncanto bleiben davon unabhängig verfügbar.
E-Mail-Benachrichtigungen
Die Einstellungen im Profil steuern aktuell keine allgemeinen E-Mail-Benachrichtigungen. Ob Syncanto in einem konkreten Ablauf zusätzlich eine E-Mail versendet, hängt von der jeweiligen Funktion ab.
Push testen
Im Profil gibt es eine Funktion zum Testen von Push-Benachrichtigungen. Nutze sie, wenn du prüfen möchtest, ob dein aktuelles Gerät Push grundsätzlich empfangen kann.
Ich bekomme keine Push-Benachrichtigung
Prüfe zuerst:
- Ist Push für das betreffende Ereignis in deinem Profil aktiviert?
- Hat dein Browser bzw. dein Smartphone Benachrichtigungen für Syncanto erlaubt?
- Verwendest du die installierte Syncanto-App bzw. die unterstützte Web-App auf dem Gerät?
- Funktioniert die Test-Push-Nachricht im Profil?
- Ist auf dem Gerät ein Fokus-/Nicht-stören-Modus aktiv, der Mitteilungen unterdrückt?
Wenn die Testnachricht ebenfalls nicht ankommt, hilft dir App-Probleme lösen.
Tipp
Aktiviere Push vor allem für Änderungen, bei denen du zeitnah reagieren musst. Für weniger wichtige Ereignisse kann die In-App-Übersicht ausreichen und verhindert unnötig viele Mitteilungen.