Kommunikation und Push verwenden
Kommunikation und Push verwenden
Die Syncanto App bündelt mehrere Kommunikations- und Rückmeldefunktionen für die mobile Nutzung unter app.syncanto.de.
Forum mobil verwenden
Unter „Mehr“ → „Forum“ kannst du verfügbare Forenbereiche und Themen öffnen.
In einem Thema kannst du vorhandene Beiträge lesen und, soweit erlaubt, direkt über die App antworten.
Die allgemeine Forumlogik wird im zentralen Forum-Bereich beschrieben:
Welche Bereiche sichtbar sind, hängt weiterhin von Organisation, Gruppen und Rechten ab.
Umfragen beantworten
Unter „Mehr“ → „Umfragen“ zeigt die App aktuelle Abstimmungen an.
Je nach Umfragetyp kannst du eine klassische Umfrage beantworten oder bei Terminabfragen für angebotene Termine abstimmen.
Die App dient hier vor allem der schnellen mobilen Teilnahme. Die allgemeine Logik für Umfragen, Terminabfragen, Kommentare, Sichtbarkeit und Auswertung wird zentral beschrieben:
Benachrichtigungen lesen
Benachrichtigungen erreichst du über den Kopfbereich der App.
Du kannst einzelne Meldungen öffnen und als gelesen markieren. Zusätzlich kann die App alle vorhandenen Benachrichtigungen als gelesen markieren.
Push-Benachrichtigungen
Die App kann Push-Benachrichtigungen verwenden, wenn dein Gerät und Browser diese Funktion unterstützen und du die Browserberechtigung erteilst.
Die Push-Freigabe gehört immer zur Kombination aus:
- deinem Syncanto-Konto,
- dem verwendeten Browser beziehungsweise installierten App-Kontext,
- der vom Betriebssystem erteilten Benachrichtigungsberechtigung.
Push aktivieren
Wenn die App die Push-Aktivierung anbietet:
- Öffne die entsprechende Push-Einstellung.
- Erlaube Benachrichtigungen im Browser beziehungsweise Betriebssystem.
- Warte, bis die Anmeldung erfolgreich gespeichert wurde.
Lehnst du die Browserabfrage ab, kann Syncanto diese Berechtigung nicht selbst wieder einschalten. Du musst sie dann in den Browser- oder Systemeinstellungen ändern.
Testbenachrichtigung
Im Profilbereich steht ein Ablauf für eine Test-Push-Benachrichtigung zur Verfügung. Damit kannst du prüfen, ob dein aktuelles Gerät Benachrichtigungen empfängt.
Push deaktivieren
Eine bestehende Push-Anmeldung kann wieder entfernt werden. Zusätzlich kannst du die Benachrichtigungsberechtigung für Syncanto in den Browser- oder Systemeinstellungen deaktivieren.
Push kommt nicht an
Prüfe:
- Sind Benachrichtigungen für Syncanto im Betriebssystem erlaubt?
- Sind sie im verwendeten Browser erlaubt?
- Verwendest du denselben Browser beziehungsweise dieselbe installierte App, in der Push aktiviert wurde?
- Besteht eine Internetverbindung?
- Ist deine Anmeldung noch gültig?
Weitere Hinweise findest du unter App-Probleme lösen.