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Probleme mit Umfragen lösen

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Probleme mit Umfragen lösen

Eine Umfrage wird nicht angezeigt​

Prüfe zunächst:

  1. Ist die richtige Organisation aktiv?
  2. Besitzt du das Recht, Umfragen zu sehen?
  3. Handelt es sich um eine Terminabfrage, die nur für bestimmte Gruppen sichtbar ist?
  4. Ist der Termin noch aktuell beziehungsweise in der verwendeten Ansicht eingeblendet?

Ich kann nicht abstimmen​

Mögliche Ursachen:

  • Dir fehlt die notwendige Berechtigung.
  • Die Umfrage gehört nicht zur aktuell aktiven Organisation.
  • Bei einer klassischen Umfrage wurde noch nicht für jede Option eine Antwort ausgewählt.
  • Die Umfrage beziehungsweise der Termin ist in der aktuellen Oberfläche nicht mehr für eine Änderung vorgesehen.

Verwende zum Abstimmen ausschließlich die vorgesehenen Umfrageansichten.

Ein Kommentar bei einer Terminabfrage wird nicht gespeichert​

Wähle zuerst eine Antwort für den Termin aus und speichere sie. Ein Kommentar kann nicht unabhängig von einer vorhandenen Antwort gespeichert werden.

Meine gespeicherte Antwort ist anders als erwartet​

Öffne die Umfrage erneut und prüfe, welche Antwort aktuell für dein Konto angezeigt wird. Wenn du mehrere Organisationen verwendest, kontrolliere zusätzlich die aktive Organisation.

Ich sehe keine Schaltfläche zum Erstellen oder Bearbeiten​

Erstellen und Verwalten von Umfragen sind berechtigungspflichtig. Wenn die Funktion fehlt, besitzt dein Konto möglicherweise nicht das notwendige Recht.

Rollen und Rechte verstehen

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